Es una conversación One to One, Abierta, Inspiradora y Constructiva. En un entorno de Total Confianza que permite el Desarrollo de Potencialidades. Con una clara identificación de las Fortalezas, de las primeras Áreas de Seguridad y del Área de Mejora del individuo, además del Plan Relacional con el Equipo al que pertenece. Esta conversación se centra en los Resultados del Informe Individual en términos de Roles de Equipo. Vamos tomando notas de los comentarios que van saliendo. En ella, acordamos cual será la propuesta de contribución de sus Potencialidades y Compromisos al resto de miembros el día de la Sesión que se discute el Informe de Equipo. Ello ayuda a crear conciencia de Pertenencia a un Equipo puesto que aunque estemos tratando un Informe Individual, éste, se encuentra dentro de un contexto más amplio. Esto es especialmente significativo en los clientes del sector digital que habitualmente destacan por tareas funcionales muy parceladas. El participante va exponiendo ejemplos de su vida cotidiana en relación a los resultados que van apareciendo en el informe. Ello le hace sentir muy bien. Es una Conversación Confiada, Colaborativa, de Bienestar y Buen Clima. Con un enfoque de Escucha Activa, sin normas y sin una estructura rígida. La oxitocina es la hormona protagonista. Al disponer de un Informe totalmente personalizado, el cliente demuestra un gran interés en todo aquello que tiene que ver con conocerse a sí mismo. Lo más potente es cuando nuestro cliente, movido por la curiosidad, se plantea un mundo de  preguntas y respuestas que desea poner en práctica cuanto antes.   El hecho de que nuestros participantes estén conformes o no con el resultado del informe nos permite ver si  hay elementos subyacentes que pueden salir a flote durante la conversación. Repasamos los 2  roles más altos y los 2 roles para los que se está menos preparado como resultado del informe y vemos que características resuenan más. En la conversación abierta de desarrollo personal se empiezan a reconocer los grandes beneficios de la variabilidad y la diversidad y en consecuencia de las sinergias que se generan. Potencia la conciencia de equipo, la adaptación y el conocimiento sobre cómo mejorar las Relaciones Interpersonales a través de la eficiente composición, complementariedad y reconocimiento de los Roles de Equipo. La conversación abierta, permite darse cuenta de cómo maximizar el potencial individual con un Enfoque Apreciativo. También de cómo Incrementar el Conocimiento Personal, Mejorar la Eficacia Personal y Mejorar la Eficacia del Equipo. Sacar el máximo partido del estilo natural de trabajo de cada uno. Las personas necesitamos un referente para orientar nuestras capacidades y las Organizaciones necesitan integrar estas capacidades descubiertas en forma de Equipos. Las personas queremos estar satisfechas y ser reconocidas y las Organizaciones quieren resultados. La conversación permite potenciar la conciencia sobre el reconocimiento de los demás hacia uno, en relación a su aportación de valor y contribución al equipo e individualidad singular que le caracteriza en positivo. En este momento el sentimiento de pertenencia se hace mucho mayor. En muchas ocasiones se descubre positivamente que la observación de los miembros del equipo ha generado mayor satisfacción de lo que uno imaginaba. Suele ser un primera aproximación al reconocimiento de que podemos obtener un gran rendimiento de las diferencias  individuales. Se toma conciencia del hecho de que la Organización no tiene porque contratar por norma un estilo “afín” con su cultura y personalidad. También se empieza a comprender el hecho de que el comportamiento es situacional y nada viene determinado (flexibilidad). Permite ver por un lado cuales son las principales creencias y prejuicios que le están limitando actualmente y por otro de las principales motivaciones. Facilita ver la importancia de sacar el máximo partido al estilo natural del trabajo...

  Tuve un jefe hace tiempo que decía que “motivado se viene de casa”. Era un ferviente partidario de seleccionar a las personas que debían incorporarse a la organización analizando su entusiasmo y su nivel de autoestima. Sin embargo, con el tiempo, muchos de estos optimistas narcisistas, se desinflaban como si hubieran pinchado al accionar la válvula de la decepción y el hastío. Mi antiguo jefe le daba vueltas al asunto buscando una explicación que encajara con sus convicciones y lecturas sobre motivación y trabajo: si la motivación debe nacer de dentro, si no es posible motivar desde fuera y sólo podemos mantener la motivación propia, ¿qué hace que cualquier trabajador con el paso del tiempo pierda el interés y su compromiso con el trabajo? Si hemos revisado y creado multitud de estímulos e incentivos  para mantener la motivación ¿por qué su efectividad es tan efímera? ¿desde Recursos Humanos podemos realmente hacer algo para mantener ese ánimo productivo en los profesionales de nuestra organización? Las preguntas quedaban en el aire y ese me parece suficiente acicate como para recoger el guante y seguir dándole vueltas al tema. Pero es en este mismo punto de partida donde se encuentra la primera respuesta: la curiosidad. El mayor estímulo cuando iniciamos una tarea o un proyecto, es la curiosidad. Así que en cuanto perdemos el interés, la curiosidad por nuestro trabajo, nos desmotivamos. Para mantener la curiosidad es necesario aprender, ya que cuanto más sabemos, más queremos saber. Me gusta la definición de curiosidad de George Loewenstein en Psicología de la curiosidad: “La curiosidad es algo relativamente sencillo: aparece cuando sentimos que existe un vacío entre lo que sabemos y lo que queremos saber. Este vacío nos provoca una especie de picor mental, como si un mosquito nos picase el cerebro. Buscamos conocimiento nuevo porque así es como logramos calmar el picor.” Esa “picazón” desaparece con la rutina, desaparece si no hay nuevos retos ante nosotros y repetimos día tras día el mismo proceso, las mismas tareas, las mismas conversaciones. Cuando algo se convierte en habitual, desaparece el interés y dejamos de ver los detalles, hasta no poder descubrir nuevos enfoques, nuevas maneras de afrontar una tarea, que es otra forma de innovar. Así que para despertar de nuevo el interés y el compromiso el primer paso será sacar al profesional desmotivado de su zona de confort, proponer lo “inusual“, un nuevo reto que rompa con ideas previas y rutas conocidas, un nuevo proyecto que despierte su deseo de saber y le comprometa con el pacto implícito entre la organización y el profesional de alcanzar a la nueva meta. El segundo paso tiene que ver con el deseo de los adultos de autonomía. Cuánto más autosuficientes somos, más nos comprometemos con la realización de los objetivos. Las pirámides jerárquicas son buenas para trabajos rutinarios en los que ejecutar órdenes sin tener que tomar decisiones. Las pirámides jerárquicas exigen trabajadores obedientes que “hagan” sin “pensar”. Las organizaciones innovadoras, en continua transformación y mejora, exigen trabajadores autosuficientes, flexibles y con gran capacidad y poder de decisión. Necesitan de profesionales que se sientan responsables y dueños de su trabajo y su propio desarrollo profesional. Reemplazar la vieja jerarquía por equipos autodirigidos, en los que la información se comparta libremente, conseguirá que los profesionales tengan la oportunidad y la responsabilidad de dar lo mejor de sí mismos. Para que los profesionales se “apasionen” por su trabajo deben sentir que tienen influencia real sobre los objetivos, procesos y resultados del negocio. Deben sentir un alto grado de libertad para realizar su trabajo en cuanto a la toma de decisiones y un gran nivel de confianza en cuanto a la supervisión a la que se verán sometidos por parte...

  Si has decidido crear tu propio ecommerce vas a necesitar algo más que tus conocimientos sobre comercio tradicional para ponerlo en marcha. En Internet todo funciona más o menos como en el mundo físico. Debes situar tu tienda en una calle concurrida y asegurarte de que sea atractiva para que los transeúntes entren a echar un vistazo. Después tienes que apostar por buenos productos y precios competitivos. Además tendrás que colocarlo todo muy bien, poner carteles que llamen la atención y atender a tus clientes de la forma más personalizada posible si quieres que tu tienda tenga futuro. Todos estos pasos se pueden a aplicar al mundo online pero para hacerlo necesitarás la ayuda de profesionales especializados que consigan atraer visitantes, ofrecer una experiencia de compra sublime, vender y fidelizar. Hay muchos detalles que atender y no podrás hacerlo tú sólo, por lo menos no de forma profesional. Los 5 profesionales imprescindibles para tu ecommerce   Programador: Es el arquitecto de tu ecommerce, debes hablar con él y explicarle qué es lo que necesitas. Él se encargará de convertir tus deseos en código para que la plataforma funcione. Da igual que hayas decidido crear una web a medida o prefieras optar por CMS como Magento o PrestaShop, un programador se asegurará de que tu proyecto se lleve a cabo de forma rápida y profesional. Diseñador: Quedamos en que tu tienda debía ser atractiva, pues el diseñador web es tu decorador de interiores. No sólo pensará en cómo presentar la información de tu ecommerce de la forma más bonita sino también de la más funcional. Su trabajo consiste en diseñar cada una de las páginas que estarán de cara al público, así como el diseño que tendrán las páginas internas para la gestión del comercio online. SEO: El SEO se encargará de que tu tienda esté siempre hasta los topes. Se trate de un experto en buscadores. Su labor es la de hacer que tu sitio esté visible para Google y los demás rastreadores. Aplicará técnicas de posicionamiento, palabras clave y estrategias de linkbuilding para conseguir una mayor exposición para que siempre te encuentren. Marketer: Un experto en marketing te ayudará a atraer a nuevos visitantes, fidelizar a los antiguos y convertirlos en amantes de tus productos. Se encargará de realizar una estrategia digital coherente y efectiva enfocada a perseguir tus objetivos (Vender, vender y vender). Copywriter: Será el encargado de crear todos los textos que van a aparecer en tu página web y también te ayudará con la estrategia de marketing. Desde las descripciones de los productos, hasta el contenido de tu blog . Te asegurará la coherencia de palabras y textos llamativos para incentivar la compra. Estar rodeado de los mejores profesionales es crucial para el éxito de tu ecommerce así que puede resultarte útil esta guía rápida de contratación para ecommerce. Con la ayuda de los mejores expertos y con un buen plan estratégico conseguirás sin duda poner en marcha un ecommerce de éxito. ¿Añadirías algún profesional más? ¡Los comentarios son todo tuyos!        ...

¿Email Marketing o Social Media? ¿Te preguntas cuál de las dos es la mejor opción para tu negocio? ¡La respuesta no se reduce a la elección de una u otra estrategia! Conoce en este artículo las diversas oportunidades del Social Email Marketing y alcanzarás grandes beneficios con esta unión de fuerzas. ¡El camino adecuado no es confrontar el Email Marketing con el Social Media! Por el contrario, deja de lado esta rivalidad sin fundamento y une estas dos disciplinas para tener garantizado el éxito de tus acciones digitales. El verdadero potencial estará en compaginar de forma conjunta y coordinada las ventajas del Email Marketing y las Redes Sociales. Anímate a establecer nuevos vínculos con potenciales clientes a través de ambas estrategias. Suma los aspectos positivos de cada una de ellas. Aúna esfuerzos y combina la versatilidad que te ofrecen. Ten claros tus objetivos, define, estructura y mide.  Aprovecha las sinergias y potenciarás de forma exponencial  tus resultados. Ambas estrategias, te ayudarán a obtener mejoras en la conversión de tus objetivos y a aumentar  sin lugar a dudas el retorno de tu inversión. (ROI) ¿ No lo crees? En las líneas siguientes te invitamos a descubrirlo. Es hora de sumar. Vamos a ello! Beneficios del Social Email Marketing ¿Alguna vez te preguntaste qué pasaría si juntaras la espontaneidad y viralidad de las redes sociales con la personalización, masividad y economía del Email Marketing?   1- Maximiza la exposición de tus campañas La integración de tu campaña en las Redes Sociales te permitirá extender el alcance de tu envío más allá de tu lista de suscriptores. Incluye en tus piezas de Email los botones de compartir en las Redes Sociales. ¡Piensa formas creativas de invitar a los lectores a compartir tu campaña con su comunidad! Utiliza herramientas de llamada a la acción y ” call to action”. Te ofrecerán excelentes resultados. Ya lo verás! Recuerda que cuanto más fácil le hagas el camino a tu base de datos para que puedan compartir los contenidos en Redes Sociales, más posibilidades tendrás de que lo viralicen y aumentes el alcance de tu Email. 2- Desarrolla tu Lista de Suscriptores El Social Email Marketing potencia tu lista de suscriptores por partida doble. ¡Sí, como lees! Al compartir tus suscriptores las campañas que tú les has enviado, estarás incrementando notablemente tus oportunidades. Aumenta tu potencial. Crea desarrolla y distribuye. Captarás de este modo no tan sólo tu lista de suscriptores básica, sino que darás un paso más allá hacia la consecución de tus objetivos primordiales. Se perseverante. Optimiza y relanza tu estrategia. Verás ampliamente mejorados los resultados! A su vez, puedes estimular las suscripciones a tu campaña compartiendo un enlace en las Redes, por ejemplo twitteando un link de manera creativa e ingeniosa. Utiliza el Social Media para promover tu formulario de suscripción. Sé creativo a intenta destacar por encima del resto. En un sector tan saturado de contenido e información,  marcar la diferencia te definirá respecto al resto de tus competidores.. Piensa diferente y hazlo diferente. 3- Estimula el vínculo emocional con tu Comunidad El Social Media es unos de los canales de expresión favoritos para dar a conocer nuestros gustos, intereses, ambiciones, logros y necesidades. Vuelca todo tu ingenio en generar contenido capaz de generar empatía y valores compartidos y verás cómo tus suscriptores se alinean con la idea de tu campaña compartiéndola en sus perfiles sociales. De esta manera, estarás facilitando el acceso a tus contenidos a través de un método alternativo, distendido, humano y alegre. ¡Aún más! Permitirás que tus seguidores sean los que agreguen valor “emocional” a tu mensaje. No te conviertas en un mero enunciador de noticias o eventos. Crea emoción...